Viev mobilya şikayet

Ama bunu firma kabul etmeyip hakaret ve bağırmalar ile olayın ustu kapatılmaya çalışıldı. Tüketici haklarından bilirkişi isteyeceğimi söylediğimde kendilerinden görevli bir arkadaşı yolladılar ve mağduriyetimi giderildi. Sandalyeler yapılmasına rağmen iletişime geçtiğimde her seferinde farklı tarihler söylenerek mağdur edilmekteyim. Lütfen bu mağduriyetimiz giderilmesini 10 gün içinde giderilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı buradanda 5 /7/2022 tarihinde de ihbarname olarak bildirmekteyim. viev-mobilya-musteri-ile-dalga-gecilmekte-1.pdf. Viev Mobilya Servis Sorununu Çözemiyor. 08.07.2021 teslim tarihi ile Viev mobilya Ankara siteler şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürünümün Manavgat/Antalya'daki ikametimde kurulumu gerçekleşti. Eylül ayı itibariyle kullanmaya başladım. Kasım ayında ürünün oturma kısımlarında çökmeler ve oturma yerlerinin arası açılması sorunuyla Viev mobilya servisine ulaştım. 22.02.2022 tarihinde ancak ikna edip evime geldiler. Koltukları inceleyen servis ekipleri ürünlerde çökme olduğunu görüp kabul ettiler ve usta ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat o saatten sonra gelen giden kimse olmadı. Şu ana kadar onlarca kez servisle görüştüm hep sevkiyat olacak servis gelecek diye dönüp duran bir konuşma var 2 gün önce mesaj attım ona da dönüş yok. Gaz karaya gelecek ayrıştırmadan sonra belirli bir basınçla mobilya doğalgaz iletim sistemimize aktarılacak.